Capacitando organizações distribuídas com a Zscaler Business Analytics

As organizações fazem o seu melhor todos os dias para enfrentar os desafios de ser uma empresa distribuída – que podem ser muitos.

Hoje, os funcionários trabalham de qualquer lugar: em casa, em trânsito e cada vez mais em modelos híbridos de retorno ao escritório. Onde quer que estejam, as organizações desejam que seus funcionários permaneçam produtivos, utilizando os aplicativos SaaS certos e sem problemas de TI. Enquanto isso, eles precisam lidar com o aumento da superfície de ataque e do risco cibernético empresarial que surge do uso de novos aplicativos SaaS e de usuários que vão e vêm em todo o mundo.

Dificuldade para encontrar informações

Estas tendências, parte integrante dos esforços de transformação digital, destacam um desafio para os líderes de TI. Como eles podem controlar os custos e riscos (tanto cibernéticos como de produtividade) da gestão de uma empresa moderna distribuída em aplicativos SaaS, residências e escritórios em todo o mundo?

Os líderes de TI precisam de análises e informações corretas para resolver essas questões. Em conversas com nossos clientes, eles muitas vezes nos dizem que não têm informações suficientes sobre riscos cibernéticos, experiências digitais para trabalhadores remotos e fatores de custos,​ como SaaS ou espaços de escritório mal otimizados.

Eles também dizem que, infelizmente, o status quo nem sempre ajuda.

Para obter informações, as organizações muitas vezes compram ferramentas específicas caras ou sobrecarregam suas equipes com análises e relatórios manuais de dados. Ferramentas para fins específicos, como plataformas de monitoramento de rede, gerenciamento de aplicativos SaaS ou ferramentas de risco de terceiros, sempre adicionam sobrecarga, mas raramente fornecem a precisão ou as imagens completas sobre os riscos que as organizações precisam. E, claro, analisar manualmente dados brutos de ferramentas cibernéticas ou leitores de crachás e rastrear tudo em planilhas é ineficaz e demorado.

O portfólio da Zscaler Business Analytics

Com o anúncio de hoje, as organizações podem recorrer ao portfólio da Zscaler Business Analytics para controlar os custos e os riscos que as empresas distribuídas enfrentam. A Zscaler fornecerá os dados próprios corretos para orientar jornadas de transformação digital seguras e produtivas.

A Zscaler é a única fornecedora de segurança que oferece um portfólio completo de Business Analytics.

A Zscaler Business Analytics aproveita os dados mais recentes em tempo real de toda a organização e os transforma em informações práticas, usando a implantação atual da Zscaler na organização, sem a necessidade de novas ferramentas ou fornecedores.

O portfólio consiste em três produtos principais:

• Zscaler Digital Experience: mantém os usuários produtivos, detectando e resolvendo rapidamente problemas de aplicativos, rede e dispositivos.
• Zscaler Risk360: gerencia e mitiga os riscos cibernéticos em todos os quatro estágios de um ataque.
• Zscaler Business Insights: otimiza os gastos com SaaS e a utilização do escritório.

A diferença de arquitetura da Zscaler

Antes de compartilharmos mais detalhes sobre a novidade de hoje, vejamos por que a Zscaler é a única fornecedora de segurança a oferecer um portfólio de Business Analytics.

Em uma palavra: arquitetura. Nossa arquitetura de proxy integrado fica alinhada com o tráfego, de modo que todo o tráfego do cliente flui por meio da Zscaler. A Zscaler Zero Trust Exchange lida com cerca de 320 bilhões de transações e 500 trilhões de sinais por dia. São mais dados do que outros fornecedores de segurança e incluem não apenas sinais de segurança, mas também atividades de usuários e dispositivos a partir dos quais podemos fornecer nosso portfólio de Business Analytics.

As arquiteturas concorrentes são orientadas por firewall, focadas na criação de uma rede de castelo e fosso e, como não são integradas, não conseguem coletar ou fornecer os dados ou informações que as organizações precisam para orientar a transformação digital e os negócios distribuídos.

Apresentação do Business Insights

Hoje, estamos apresentando o mais novo integrante do portfólio da Zscaler Business Analytics, o Business Insights. O Business Insights fornece os detalhes certos necessários para orientar duas iniciativas críticas de negócios: dimensionar corretamente o uso de SaaS em toda a organização e fornecer informações importantes para orientar as jornadas de retorno ao escritório.

Graças ao Business Insights, as equipes de TI, compras e imobiliário serão capazes de:

• Indexar todo o seu portfólio de SaaS para identificar economias de custos ao destacar licenças não utilizadas.
• Identificar automaticamente áreas de desperdício e sobreposição de aplicativos (por exemplo, diversas soluções UCaaS comparáveis) por meio de um catálogo generativo de aplicativos alimentado por IA.
• Apresentar métricas sobre a estratégia de trabalho híbrido de uma organização, visualizando a presença global dos funcionários em regiões e escritórios para informar decisões sobre uma estratégia de retorno ao escritório.
• Ajudar a otimizar o planejamento do escritório para funcionários, como refeições, espaço e instalações, exibindo análises de movimentação.. 

Incentivamos você a ler mais em nossa publicação do blog sobre o lançamento do Business Insights. 

Aprimorar o gerenciamento de riscos cibernéticos com o Risk360

No início deste ano, lançamos outro componente essencial do portfólio da Zscaler Business Analytics. O Zscaler Risk360 capacita as organizações a quantificar e mitigar proativamente os riscos cibernéticos em toda a cadeia de ataque. Aproveitando dados em tempo real do ambiente da Zscaler de uma organização, ele fornece visualizações intuitivas, detalhes sobre exposição financeira e informações práticas para orientar estratégias eficazes de mitigação de riscos. O Risk360 ajuda os líderes de TI a terem discussões mais produtivas com conselhos e executivos, permitindo-lhes tomar decisões informadas para proteger os ativos digitais da organização.

Desde o lançamento do Risk360 no meio do ano, temos trabalhado arduamente para adicionar novos recursos para ajudar as organizações a migrar para uma postura de segurança mais eficaz:

• As avaliações de maturidade cibernética orientadas por IA usam LLMs avançados para gerar relatórios detalhados de postura cibernética que mostram onde as organizações estão em sua jornada zero trust.
• Novos fatores de risco, incluindo o CrowdStrike e fatores de risco orientados ao usuário (UEBA).​
• Modelagem ampliada sobre riscos financeiros, agora incluindo cenários de Monte Carlo.
• Mapeamentos de estrutura de risco para MITRE ATT&CK e NIST CSF.
• Divulgações de amostra da SEC para S-K Item 106.

Consulte nosso blog para obter mais detalhes sobre as melhorias que estão chegando ao Risk360.

Otimização de experiências digitais com a ZDX

As organizações precisam de ajuda para obter informações sobre o monitoramento de dispositivos, redes e aplicativos, pois suas ferramentas para fins específicos não possuem a inteligência holística exigida pelas equipes de suporte técnico e operações de rede. Para garantir experiências perfeitas ao usuário final em qualquer lugar, essas equipes de TI estão sob imensa pressão para resolver problemas e fazer com que os usuários voltem ao trabalho mais rapidamente. Boas notícias. Recentemente, aprimoramos a ZDX (Zscaler Digital Experience) para fornecer às equipes de TI informações baseadas em IA para reduzir o volume de incidentes, agilizar a triagem e simplificar a colaboração entre a central de serviços e as equipes de operação e aplicação de rede. A Zscaler analisa todos os dispositivos, redes e aplicativos e pode fornecer análise de causa-raiz, aumentando a produtividade e a satisfação do usuário final em segundos.

Painel de incidentes da Zscaler Digital Experience

No atual cenário de negócios distribuídos, é fundamental obter as informações certas para orientar uma transformação digital segura, produtiva e embasada. A Zscaler Business Analytics oferece um portfólio abrangente de soluções que capacitam as organizações a otimizar o uso e os custos de aplicativos SaaS, aprimorar o gerenciamento de riscos cibernéticos e oferecer experiências digitais excepcionais.

Com o Business Insights, o Risk360 e a ZDX, sua organização pode aproveitar informações práticas para aumentar a eficiência, reduzir os custos e garantir uma experiência de usuário perfeita. Ao fazer parceria com a Zscaler, você pode navegar pelas complexidades do cenário empresarial moderno com confiança.